Saltar al contenido
PreciosPreguntas
Contacto

Términos

Las reglas de este trato

Cómo se contrata, de quién es el sitio y qué pasa si una parte se va. Si hay contrato firmado, manda el contrato.

8 de septiembre de 2026

1. Quién presta el servicio

Artisan Studio es un estudio de diseño y desarrollo web con sede en Santiago de Chile. Atiende a pymes a distancia.

El contacto público es el formulario de este sitio. Los datos de facturación salen en la propuesta y en el contrato.

2. Qué cubre esta página

Esta página rige el uso del sitio público de Artisan Studio y describe cómo se contrata el servicio.

Los planes y valores de referencia están en la página de precios, en pesos chilenos e IVA incluido. Son orientativos.

El precio, el alcance y el plazo de cada cliente son los de su propuesta y su contrato. Una propuesta vale 15 días desde su envío.

Si esta página y el contrato difieren, manda el contrato.

3. Cómo se contrata

Con propuesta escrita y contrato firmado por ambas partes.

Ningún trabajo comienza sin contrato firmado y primer pago recibido.

El contrato describe alcance, pagos, plazos, propiedad, mantención y término.

Todo lo que mueve precio, plazo o alcance se confirma por escrito. Una conversación informal no basta.

4. Pagos

Las etapas de pago de la instalación se fijan en la propuesta y en el contrato. No se publican acá.

La mantención mensual, si se contrató, se paga por adelantado desde el mes de publicación y cubre lo que el contrato enumera.

Sin el primer pago no se reserva agenda ni se empieza a construir.

Si hay atraso, Artisan puede detener trabajo nuevo o limitar la operación que él mismo gestiona, avisando antes por escrito. La entrega de respaldos sigue el estado de pago.

5. De quién es el sitio

El dominio se inscribe a nombre y RUT del cliente desde el inicio. Artisan puede figurar como contacto técnico mientras dure la mantención.

Con la instalación pagada, el sitio publicado y su contenido pasan al cliente.

Hasta ese pago, el material queda bajo control de Artisan.

El método, las plantillas, las herramientas y el código reutilizable del estudio siguen siendo de Artisan. El cliente recibe los usos que su contrato describa.

El diseño, los textos y el código de este sitio de Artisan no se copian, no se revenden y no se usan como base de otro negocio sin autorización escrita.

6. Cómo se termina

Cualquiera de las dos partes puede terminar la mantención con 30 días de aviso por escrito.

Si la instalación está pagada, el cliente se queda con el dominio y con el sitio. Se corta el hosting y el soporte que opera Artisan.

El primer pago reserva el trabajo. Esta página no ofrece devolución automática.

7. Si Artisan deja de operar

El cliente conserva el dominio y el material que ya le pertenece por la instalación pagada.

Artisan entrega los respaldos y accesos que correspondan al estado del proyecto y a los pagos realizados.

8. Uso de este sitio

Se puede navegar y compartir este sitio para conocer la oferta.

No se permite extraer el contenido en masa, copiar el diseño o el código, ni interferir con el formulario.

9. Ley aplicable

Esta página puede cambiar. La versión vigente es la publicada acá, con la fecha de revisión al inicio.

Rige la ley chilena. El resto se define en el contrato de cada cliente.

InicioPreciosPreguntasContacto

TérminosPrivacidad